9001w以诚为本入口-金沙9001w以诚为本客户

　　编者按：

 

　　新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，9001w以诚为本入口认真贯彻落实中央、省、市关于疫情防控和复工复产的决策部署，上下一心、众志成城，全体干部职工恪尽职守、扎根一线，全员全力投入到疫情防控阻击战中。期间，涌现出了众多先进典型和感人故事，用实际行动诠释了金沙9001w以诚为本客户人的精神风貌和责任担当。即日起，我们将在集团宣传平台《榜样》栏目，推出系列人物报道，挖掘宣传一线典型，提振士气、凝聚力量，激励我们继续前行，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

 

　　济西湿地之畔，众河汇流、水肥草美、物产丰饶，一派安静祥和的生态田园风光。最近一段时间，这茫茫沃野之中的几栋建筑却灯火通明、昼夜忙碌，让湿地早春格外地充满生机。新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，济南市疫情防控工作担当作为“出彩型”好干部，集团所属山东济西湿地生态农场有限公司党支部书记、副总经理张庆忠带领同事们在这里夜以继日、坚守田间地头，保供应、保民生，全力做好百姓“菜篮子”的安全卫士，并积极展现国企责任担当，解民困、纾民忧，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

 

 

　　“每次视频聊天时，儿子总问我为啥眼圈是黑的，我就说没事，是室内光线的原因”，1月27日至今，张庆忠几乎一直吃住在公司，每天只休息三四个小时，连续的熬夜，眼圈黑了，嘴角也上火生疮，怕家人担心，每晚视频聊天时只能戴着口罩，但这也遮不住他明显的“熊猫眼”。这是疫情发生以来张庆忠的工作节奏，也是整个济西农场工作节奏的缩影。

 

　　疫情发生后，作为农场负责人，张庆忠迅速贯彻落实市委、市政府和集团的各项安排部署，第一时间成立指挥小组，下设防疫防控、安全检查、配送供应等7个小组，快速建立起工作机制，在做好自身防控的基础上，全力保障蔬菜供应，发挥济南市“菜篮子”工程承担单位的应有作用。

 

　　“正月初三起，我们便全面复工、全员到岗，24小时轮流在岗，全力保生产”，张庆忠说：“不只是我，所有同事都很辛苦、很卖力，公司离市区挺远，来回路上比较费时间，晚上忙到挺晚，好多男同事就直接住在单位了，公司的两间员工宿舍，近期一直是满员状态。”

 

　　比起“大老爷们儿”的辛苦，公司女同志的付出更让他感动。“公司有好多90后的女同事，有些同事的孩子还非常小，公司让她们早些回家照顾孩子，但她们都一直坚持到很晚，有时回去晚了，小区封闭没法回家，她们就干脆在车里睡几个小时，第二天回来继续工作”，聊起这些，张庆忠的语气里既有感动、又有钦佩。

 

　　由于网络订单的激增，客服人员的工作量变得异常繁重。“一开始人手紧张，我曾‘客串’过一天的客服员，本以为这个工作不算难，但从早上8点半到晚上8点半，电话一直没停过，基本是这个电话挂掉三秒钟，下一个电话又进来了，一天下来，我只在电话前凑合着吃了一顿饭”，张庆忠说：“客服的几位女同事，每天都是这样的工作状态，客服电话有表扬肯定的，也有提意见批评的，除了身体疲劳，她们还要承受心理压力。”

 

　　除了“客串”客服人员，张庆忠几乎跑过公司每个岗位的“龙套”，时时刻刻、角角落落都能看到他的身影。“作为单位负责人，你不去带头干，大家会怎么想、怎么干，哪怕我站在那里不干活，大家的干劲和干法肯定也不一样”，日日夜夜，张庆忠在以“跑龙套”的形式，发挥着公司“主角”的作用和担当。

 

　　在公司全员努力下，济西农场建立直通车进社区网点36个，日供应蔬菜十几万斤，辐射济南160个社区的20余万家庭，为疫情防控工作提供了坚实的生活保障。

 

 

　　“质量安全是公司的红线，更绿色、更健康、更安全，一直是济西农场秉承的公司理念，在疫情期间，我们要把质量安全工作做得更细更实”，张庆忠说道。

 

　　在济西农场，产品检测是每位员工的必备技能，“每位员工进入公司的第一件事，就是学会产品检测，就是要让这种安全理念深入每位员工心中”，张庆忠说：“除了我们自身检测，我们现在还和省市区三级联合作业，检测画面和数据和三级检测部门相通，同时蔬菜检测完毕后留样五天，所有的配送蔬菜附增检测报告，全方位确保蔬菜质量安全。”

 

　　“蔬菜生产配送，看似简单，实则不然”，据张庆忠介绍，济西农场的蔬菜从生产到销售完成，一共有15个环节之多。从田间地头采摘，到检测、分拣、过秤、包装、装箱、对单、装车、统计、配送，配送完成后再回到公司汇总，然后客服跟踪服务，最后结算，还要根据反馈及时调价。“疫情期间，我们又增加了一个环节，我们手抄了10万张爱心贴，上面写一些防疫小知识和鼓励性话语，随蔬菜配送，让市民百姓不仅吃的放心，还能收获一点温馨”，张庆忠说：“虽然环节如此繁琐，但我们不敢丝毫放松，哪怕一棵蔬菜出了问题，对我们公司形象都可能造成不可挽回的损失。”

 

　　“口号喊得再响，不落实都是空话”，为了保证各项制度行之有效，张庆忠在公司推行了两项简单有效的制度，“喇叭制”和“哨子制”。“员工每天手头工作都很多，没时间也没条件开会强调，我们就在公司各个场所用大喇叭反复强调公司制度，不厌其烦地强调质量安全，公司地方大、环境空旷，加上工种不同，现场沟通难以通畅，我们就给管理人员配备了哨子，哪位员工操作不规范，哨子一响，立马见效”，张庆忠说：“执行没有借口，服务永无止境，这是公司的一贯管理理念。”

 

 

　　疫情发生以后，市民“买菜难”成为普遍难题，为了及时满足市民购买需求，济西农场积极求变，迅速推出了网络销售平台，通过微信小程序就可以随时下单，蔬菜最快当天能送货上门，并且坚决不涨价，保证市民吃上平价菜。经过口口相传，上线几天后，平台单日交易量便达300多单。

 

　　这种“变化”并非偶然，其实是济西农场近年来“求变图存”的真实写照，说图“存”，并不夸张。“公司刚成立时，因为一些历史原因，亏损达千万，我们生产出来的蔬菜，没有销路，根本卖不出去”，张庆忠说：“真的是生存倒逼出来的发展，人勤地不懒，不懂农业，我们快速学习，人才不够，我们广招贤才。坚持以市场为导向，以服务为根本，用质量和服务去一点点拼出市场。”

 

　　经过多年发展，济西农场先后推出了“西郊盖韭”“沙柳西红柿”等拳头产品，并通过平价销售、优质优价的产品理念逐渐树立了良好的品牌形象，如今，公司在做好蔬菜种植基础上，水产养殖、稻虾混养等特色农业做得有声有色，从亏损千万到年盈利近百万。

 

　　谈到企业发展的经验，张庆忠表示，首先是贵在坚持，要抱有坚定的信念，其次是善于总结经验教训，“问题不解决、会议不结束”，再就是善于学习，“处处留心是课堂”。

 

　　张庆忠喜欢用部队上常用的12个字来勉励大家，“听党指挥、能打胜仗、作风优良”，“必须听从集团党委指挥，说老实话、干老实事、做老实人，发展方向才不会错，不断努力提升自身素质，才能打胜仗，平时多练兵，管理规范、令行禁止，关键时刻才能不掉队”，张庆忠说：“基于这些，我们才能在疫情防控阻击战中不掉队、打胜仗。”

 

 

　　“国家兴亡，匹夫有责。国企担当，更要冲锋在前。疫情发生以后，我对公司首先的定位就是做好本职工作，当好‘菜篮子’安全卫士，全力做好市民百姓的蔬菜保障工作，这个本职工作是责无旁贷、不惜一切代价要完成的”，张庆忠说：“我经常跟同事们强调，脑子里永远有任务，肩膀上永远有担当，胸膛里永远有激情，疫情发生后，作为国企，我们应该有所担当，为社会做一些力所能及的事情。”疫情发生以来，济西农场在做好本职工作的同时，还主动作为、积极履行社会责任。

 

　　疫情发生以后，济西农场第一时间联系槐荫区防疫站，为抗疫一线人员提供全方位生活保障。同时，主动联系长清区平安街道和孝里镇两个办事处，将爱心蔬菜送到隔离观察人员家里，让他们安心隔离。

 

　　菜篮子连着两端，受疫情影响，蔬菜供应链受到阻碍，许多商户菜农的蔬菜出现大量积压，导致销售端菜价上涨，源头端菜价却大幅下跌。济西农场了解到济阳、商河、长清的蔬菜滞销问题后，安排专人到现场对接，目前已完成了近20万的滞销农产品采购。

 

　　“一花独放不是春”，谈到疫情期间欣慰的收获，张庆忠表示，是市民百姓对产品的肯定，是滞销菜农宽心的笑容，是各单位一封封的感谢信。

 

　　近日，张庆忠入选第二批济南市疫情防控工作担当作为“出彩型”好干部，对于这份荣誉，他表示：“守土有责，我和济西农场只是做好了应该做得工作，如果说出彩，我希望以此为契机和动力，让公司发展不断向前，真正出彩。”