党建引领、服务惠民，兴源佳苑产证集中办理工作顺利完成
发布日期：2020-07-24 15:28:30 来源：原创
近年来，济南市委、市政府坚持以人民为中心的发展思想，把安置房建设作为重要的民生工程、民心工程抓紧抓好。兴源佳苑产证办理工作领导小组认真落实市委、市政府工作部署，主动担当作为，以解决群众最关心、最直接、最现实的权益问题入手，把安置房产证办理工作作为践行为民初心，惠及民生的大事实事办实办好，进一步提升群众的幸福感和获得感，坚决做好安置房产证办理工作。
01 下好“先手棋”
02 打好“攻坚战”
03 筑好“硬保障”
01 下好“先手棋”
济南市槐荫区兴源佳苑安置房居民已入住多年，何时能够办理房产证是群众所盼的问题。为有效解决居民的“急难愁盼”问题，兴源佳苑产证办理工作领导小组高度重视，专项部署，分别设立政策解读组、产证办理组、安保组、后勤保障组，责任明确、细致分工，坚决推动先行先试“示范点”政策落地生根，确保产证办理工作有序推进。
作为项目执行方，产证办理工作领导小组以解民忧纾民困为主线，统筹解决疫情影响下的兴源佳苑产证办理工作，在做好疫情防控前提下，摸清底数，理清思路，提出对策、破解难题。提前预判产证办理中可能发生的各类问题，进行分类梳理，组织制定《兴源佳苑产证办理各类突发事件应急预案》，对各类突发事件进行预判和演练，确保产证办理工作安全有序开展。
以便民利民为标准制定工作计划，根据235户的具体情况，相继建立《兴源佳苑安置明细台账》，完成业主安置信息、房屋实测面积差及差价款核算、审核工作，提前打印业主维修资金缴纳单，建立一户一档。
02 打好“攻坚战”
产证办理工作领导小组以深化“一次办好”，弘扬“店小二”精神为抓手，坚决打好流程再造攻坚战，顶格推进兴源佳苑小区产证办理工作，协调市住房维修资金管理中心、市不动产登记审批中心、槐荫区国税局等职能部门，通过理顺体制机制等问题，形成“责任明确、部门协同、操作规范、高效便民”的安置房办证工作新机制，进一步简化办理手续，提高办事效率，让群众办证“只跑一次”，少跑腿。
现场成立办证中心，将服务“窗口前移”，以多部联合方式，梳理办证流程，下发明白纸，明示相关制度、流程，提供业主休息区，确保业主办理业务的便捷和满意。端午节期间产证办理工作小组放弃假期，现场为业主提供办证咨询服务，根据咨询摸底情况及每栋楼住户情况，合理计划和安排产证办理时间。
同时，认真梳理产权办证业务事项，编制了材料清单，对符合办证条件且资料齐全的做到随到随办。下一步，对前期材料缺失和因个人原因，不能在集中办理时间内办理的，实行预约办理机制，由业主与产证工作组预约，另行安排时间办理，最大限度为住户办证提供最便捷的服务。
03 筑好“硬保障”
产证办理工作领导小组坚持服务跟着群众走的工作思路，以集团为中心，调集所属各部室、子公司优势资源为产权办理工作提供全业务链条的服务保障。成立工作推进专班，与槐荫区政府进行资源对接，从人员、手续、资金方面全力配合，不推诿、不拖沓，以最积极的态度推进此项工作的进行。
各参与部门通力合作，齐心协力完成好各方面工作，打通产证办理的难点环节，搭建了点对点、面对面、心连心的为民服务“连心桥”，旨在通过“点对点”与群众交流，“面对面”为群众解忧，“心连心”让群众满意，进一步优化提升产证办理工作效率，实现兴源佳苑居民早日领到自己的“小红本”。
通过筑牢产证办理“硬保障”，在解决产权办证问题的同时不再产生、积压新的问题，推动安置房办证成为常态化的办事项目，让居民早日安居乐业共享品质生活。
04 做好“贴心人”
产证办理工作领导小组深入贯彻落实集团工作要求，俯下身子为安置房居民排忧解难，在为民服务解难题中践行初心使命，持续巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，用心用力用情做好群众的“贴心人”。工作小组每天安排带班领导，负责现场答疑解难工作，对于安置协议产权人不明确问题，积极协调槐荫区征收服务中心开具补充说明。
同时，小组领导主动走进产证办理现场，开展“下基层，送服务”活动，为小区行动不便的老人提供上门服务，送上产权证书的同时，详细了解住户的生活状况和身体状况，倾听他们的心声及建议，进一步密切联系了群众，增强了宗旨意识，为持续做好产权办证工作奠定坚实基础。
只有勇于担当作为，把群众最关心、最迫切要办的事办实办好，才能赢得人民群众的信任和支持。产证办理工作领导小组扎实做好兴源佳苑产证办理工作，以热情细致的工作，得到小区住户的高度认可，共收到业户感谢信7封，锦旗2面，以实际行动做好群众的贴心人。
通讯员：刘千一、裴亚婷（金沙9001w以诚为本客户资产公司）
孙利杰（英雄山人防）
编辑：张虹悦
